Kviečiame atlikti praktiką draugiškoje, vieningoje ir profesionalioje DNB komandoje!
Praktikantas (-ė) klientų aptarnavimo skyriuje Vilniuje
Galutinis prašymo terminas:2015-12-31
Praktikos laikotarpis: vasario mėn. - gegužės mėn.
Galimos praktikos užduotis:
* Susipažinimas su klientų aptarnavimo skyriaus veikla, Banko produktais ir paslaugomis;
* Klientų informavimas apie atnaujintas ir pagamintas mokėjimo korteles;
* Mokėjimo kortelių tvarkymas;
* Klientų naudojimosi Banko paslaugomis analizė;
* Kitų mūsų miesto bankų siūlomų kreditavimo paslaugų kainų palyginimas;
* Pasiūlymų teikimas klientų aktyvumui didinti;
* Skambučiai klientams, kviečiant atvykti ir pasinaudoti įvairiais banko pasiūlymais;
* Klientų aptarnavimo kokybės tobulinimas banko padalinyje (klientų nuomonės tyrimas apie tobulą aptarnavimą, tyrimo rezultatų analizė, pasiūlymų klientų aptarnavimo kokybės tobulinimui paruošimas).
* Pagalba aptarnaujant klientus bei tvarkant dokumentus;
* Pagalba skyriaus darbuotojams kasdieninėje veikloje (dokumentų surinkimas, patikrinimas, kopijavimas, duomenų suvedimas į duomenų bazes).
Reikalavimai:
* privaloma trišalė praktikos sutartis iš mokymosi įstaigos visam praktikos laikotarpiui;
* ekonomikos, bankininkystės, finansų, vadybos ar kt. specialybės studentai (-ės);
* pozityvumas bei noras mokytis pardavimuose, finansiniame sektoriuje;
* iniciatyvumas, draugiškumas, komunikabilumas, atsakingumas;
* geri darbo kompiuteriu įgūdžiai;
* anglų ir rusų kalbų žinojimas didelis privalumas.
Ką siūlome:
Praktikos metu studentams rengiame konferencijas, kuriose susipažindiname su banku, jo vertybėmis, veikla, kultūra ir istorija, bei kviečiame studentus pasidalinti savo pasiekimais ir patirtimi praktikos pabaigoje. Praktikantai taip pat skatinami dalyvauti slapto pirkėjo tyrime bei teikti idėjas kaip gerinti banko veiklą. Bankas organizuoja mokymus įvairiomis temomis, įtraukia į įvairius projektus. Mokama stipendija.
Kam nusiteikti?
Viskas jūsų rankose!
Siųsti prašymą https://dnb.easycruit.com/intranet/dnblt/vacancy/application/1382349/97859?iso=lt
Internetinis puslapis: https://www.dnb.lt/lt
Tapdamas DNB banko darbuotoju, jūs tampate svarbia didžiausios Norvegijos finansinių paslaugų grupės dalimi. Tai organizacija, kurioje mes visi siekiame tapti dar geresniais partneriais savo klientams, o savo darbuotojams siūlome puikias galimybes asmeniniam ir profesiniam tobulėjimui. DNB banko grupė veikdama daugelyje kitų pasaulio šalių suteikia galimybes mūsų darbuotojams siekti tarptautinės karjeros. Ar norėtumėt prisijungti prie mūsų komandos?